海南省人民医院定安分院秉承“患者至上”的核心理念，不断深化服务内涵，积极致力于医疗服务质量的全面提升与就医流程的精心优化。目前，我院已推出十三项创新便民服务举措，旨在全方位、多角度地改善患者的就医体验，让每一位踏入医院的患者都能感受到温馨、便捷与高效的服务，真正实践“以患者为中心”的医疗服务宗旨。

01

省医院专家常驻，家门口的优质医疗资源

设立专家门诊群，海南省人民医院专家长期在本院出诊，确保患者在家门口就能享受到优质医疗服务。

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双向转诊，无缝衔接优质医疗资源

·省人民医院专家号源直通，住院患者上转诊疗，就医更安心。

·来我院就诊的门诊患者，在完成基础检查医生评估后，可通过综合服务中心直接预约海南省人民医院总院专家门诊号源，转至总院门诊就诊。·住院患者由医生结合病情情况，我院专科与省医院总院专科进行对接，实现上转诊疗。

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多平台融合，挂号更轻松

·海易办、微信公众号、小程序齐上阵，提前预约，告别排队烦恼。

·通过全省统一预约挂号平台，在“海易办”小程序中搜索“定安县人民医院”，即可轻松完成预约挂号。告别传统挂号模式，享受“互联网+医疗”带来的便捷。您可以提前规划就诊时间，减少现场等待，让每一次就医都成为高效、舒适的体验。同时，我们也支持通过“定安县人民医院”微信公众号、“定安县人民医院”小程序等多个平台预约。

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自助服务再升级，就医更便捷

·自助打印机：门诊号或身份证轻松输入，检验报告、发票即刻到手。·医保自助服务终端：刷脸即享预约挂号、医保结算等多项全流程无感就医服务，标志着我院进入“全流程无感就医”新时代。

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检验报告、电子发票在线查询下载，省时省心又环保

通过关注微信公众号，登录定安县人民医院微信小程序并绑定就诊人信息，检验报告随时看，电子发票在微信公众号“智慧医院”模块中选择“电子票据”登陆绑定个人信息后查看并下载发票。

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多元化支付渠道，满足您的每一个需求

为满足患者多样化的支付需求，提供处方及检查单二维码支付、诊间结算、现金、微信、支付宝、医保电子凭证、医保自助机刷脸支付等多种缴费支付方式，确保支付渠道畅通无阻。

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专人全流程陪诊服务，温暖人心

开通专人全流程陪诊服务，为独自来院高龄老人、行动不便等特殊患者提供免费陪诊服务，让就医之路不再孤单。如有需求请于工作日上班时间致电预约，综合服务中心预约电话：0898-63820885。

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互联网+居家护理上门服务，让爱延续到家

随着社会老龄化的加剧，慢病形势严峻，社会对于专业的医疗护理、康复、居家护理服务等呈现庞大而刚性的需求。“互联网+护理服务”是一种创新模式，只要在手机上通过优佳护APP或小程序进行线上申请，线下服务，手机一键下单完成预约即可，实现护理上门服务，打通护理服务与患者的最后一公里，让爱延续到家！（小程序搜索“优佳护”并登录预约）

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床位预约，入院无忧

医生开具入院通知单，综合服务中心预约床位，确保患者能够及时入院接受治疗。

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病历发票代寄，轻松便捷

邮寄服务解您忧，病历发票资料不再愁，联系综合服务中心即可办理。

如有需求请于工作日上班时间致电预约，综合服务中心预约电话：0898-63820885。

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智能采血室，舒适又高效

引入先进技术，自动贴标机，提高工作效率，缩短患者等侯时间，让患者在舒适的环境中完成采血，提升就医体验。

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中医门诊新福利，煎煮邮寄全免费

中药煎煮服务送上门，方便快捷，让您省时又省力。

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周末弹性门诊，灵活更贴心

每周六上午开设常规门诊服务，特别增设儿科周日全天门诊，满足上班，上学等人群的就诊需求，让每一位患者在最合适的时间获得最优质的医疗服务。

海南省人民医院定安分院

以患者为中心

持续优化服务

为您的健康保驾护航！