定安县人民医院龙门分院创新开展“互联网+护理”延伸护理服务

随着社会老龄化的加剧，慢病形势严峻，社会对于专业的医疗护理、康复、居家护理服务等呈现庞大而刚性的需求。定安县人民医院龙门分院在定安县人民医院医共体总院带领下，创新开展“互联网+护理”延伸护理服务，应对社会老龄化和慢性病挑战，满足公众对专业医疗护理服务的需求。通过线上申请、线下服务的模式，患者可轻松通过手机一键下单预约护理上门服务，实现护理服务的无缝对接，让护理服务的最后一公里不再遥远。

「案例分享」

91岁的王阿公因脑梗塞后遗症长期卧床，需要定期更换胃管。以往，家属需耗费大量时间和精力送他去医院。自从龙门分院开展“互联网+护理”服务后，王先生通过“优佳护”平台预约了上门更换胃管服务。总院派驻的主管护师吴燕和龙门分院的许蔓护长为王阿公提供了专业的上门护理服务，不仅完成了胃管更换，还给予了家属详尽的科普宣教和照护指导。

患者家属对这项特色护理服务表示了高度的肯定和感谢，对医护人员的专业技术和热情服务表示由衷的赞赏。

自2024年7月以来，定安县人民医院总院向9家医共体单位派驻了12名护理专家，推动了护理资源的共享和优质护理服务的创新。目前，已有5名医共体分院护理人员到总院进修学习“互联网+护理”技术。未来，总院护理部将继续根据各医共体分院实际情况，探索并推进更多分院开展“互联网+护理”服务，为基层患者提供便捷、高效的护理服务。

8个护理服务小组，20项上门服务

目前，定安县人民医院医共体总院设立了8个护理服务小组，提供20项上门服务项目，服务区域覆盖定安县定城镇、龙门镇。服务对象包括出院患者、行动不便、高龄、失能等特殊人群。所有服务项目均按照物价收费标准收费，并制定了操作流程与服务规范，确保“互联网+护理服务”的规范开展，保障护患双方的合法权益，让优质护理陪伴每一个有需要的人。

互联网+医疗护理服务项目表

“互联网+护理”延伸护理服务：“优佳护”平台

下单流程