近日，海南省人民医院定安分院骨科凭借精湛医术与暖心关怀，妥善接诊一位遭遇摔伤且身患多种复杂基础疾病的患者，其就医经历，生动展现出医院人文关怀与精湛医术完美融合，有力诠释了 “以患者为中心” 的服务理念。

案例回顾

段阿姨原本平静的生活，因一场意外摔倒而被打破。右髌骨骨折的剧痛，如同阴霾笼罩着她，而心脏病、糖尿病、骨质疏松等多种基础疾病，更是让她的处境雪上加霜。事发时的孤独与无助，在朋友及时送医的那一刻，稍稍得到缓解。而医院门诊医师的迅速反应，如同冬日暖阳，瞬间温暖了段阿姨的心。细致的查体、周全的检查安排，以及贴心帮忙办理住院手续，这一系列举动，不仅仅是医疗流程的推进，更是对患者深切关怀的无声表达。

住院期间，骨科团队倾尽全力。管床医师像一位守护天使，时刻关注着患肢肿胀情况，精心施策，只为能早日为手术铺平道路。面对复杂病情，多科室专家会诊，共同制定周全的治疗计划，严格控制血糖，确保手术万无一失。护士们温柔的身影穿梭在病房，按时测量、悉心照料、轻声安慰，让病痛中的段阿姨感受到了家一般的温暖。每一次问候，每一个微笑，每一次耐心的解答，都化作了段阿姨心中战胜病魔的力量源泉。

那一面锦旗，那一封饱含深情的表扬信，是段阿姨对医护人员最高的赞誉，也是医院 “以患者为中心” 理念的最美见证。

在海南省人民医院定安分院，医疗不再是冰冷的检查与治疗，而是充满温度的关爱与陪伴。每一位医护人员都深知，他们手中握住的，不仅是医疗器具，更是患者的信任与希望。他们用行动诠释着 “敬佑生命、救死扶伤、甘于奉献、大爱无疆” 的崇高职业精神，用爱编织着患者康复的梦想。未来，医院将继续坚守这份初心，让人文关怀的光芒，照亮每一位患者的健康之路，成为患者心中永远的依靠与港湾。